“这都是小问题。”唐焕淡淡一笑，“我正在和摩托罗拉联合研究和推行一套质量管理体系，叫做六西格玛，我这边主要负责计算机管理工具的实现。这套方法吸收了包括爱德华兹·戴明等人在内的成功理论和应用，算得上集大成于一身了。要知道，日本产品现在之所以攻占了全世界的许多市场，很大原因就在于爱德华兹·戴明在195o年代去日本讲授质量管理，并被日本公司急切地采纳。你这次去参观，可以试着从中吸收一下能用的东西。” 张睿敏试探道：“唐先生是希望我把这个六西格
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