宴会狂欢整夜，甚至有的贵族连去都没去过洪恩的酒店，就直接上门来要求要在酒店包一间房，结果就是洪恩的酒店才开幕没五天，所有的客房都已经被慕名而来的贵族们给签约包租干净了；这就让洪恩有些意外；自己推出的酒店服务到底是哪点好，怎么有人连去都没去过，光是听到别人说起，就急忙来要求包房的呢？ 洪恩知道，一个成功的经理人才不但要知道自己的商品有哪些弱点，这样才能加以改进之外，还要知道自己的商品究竟是为什么而受欢迎；这样才能抓住自己的优势，扩大自己的
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