呢”这个时候顾客往往给你的回答就是“我随便看看”如果是有经验的销售员，往往都会想这个销售小姐那样问“你想了解什么呢”顾客就会说出自己的答案，“我要什么” 因为一个销售员你不了解顾客的需求，一味只知道自己产品的优劣好坏，就算你把产品被得滚瓜烂熟，也未必见得卖出去。因为你产品再好，与我有什么关系。我需要买的是卷纸，你跟我推销一个马桶，请问有什么用呢因此销售是从了解顾客的需求开始的。 从这一点来说，眼前这个销售小姐做得不错。江绍唐欣喜点点头，
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